반응형 부하에게지시1 기적을 부르는 공감 대화법 오늘은 기적을 부르는 공감 대화법이라는 책에 대해서 소개해 드리도록 하겠습니다. 최근 꿀스테이라는 숙박 어플 회사로 이직을 해서 숙박업 대표님들을 상대로 영업을 다니고 있는데 대화에 어려움을 겪고 있어 읽게 된 책입니다. 프롤로그? 맨 앞장에 보시면 여러 유명인사의 명언들이 소개가 되어 있는데 잠깐 살펴보고 가겠습니다. 듣는 과정에서 우리가 범하는 가장 큰 오류는 우리가 우리에게 의미 있는 말만 듣고, 다른 사람에게 의미 있는 말은 듣지 않는다는 것이다. 말은 어덯게 해야 하는가? 이는 아주 대답하기 어려운 질문이다. 왜냐하면 말하기는 영원히 배움이 끝나지 않는 과목이기 때문이다. 하지만 그래도 시작점은 분명 존재할 것이다. 그렇지 않은가? 대화는 서로의 사상의 교류이자 나아가 말하기와 지혜가 융화된 깊.. 2022. 4. 18. 이전 1 다음 반응형
